FAQ智能帮助
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可能找错网站
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很抱歉,您点错网站了,我们是做呼叫中心系统和在线客服软件的,您刚才访问的网站可能用了我们的软件,我们不是一家,我们是北京商之讯(TQ)软件公司,您后退到刚才的网站上,找一下他们的在线人员。
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TQ如何使用,使用步骤是?
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TQ使用流程:第一步,先注册,第二步下载安装客户端,第三步生成代码,第四步嵌入网站上,第五步登入TQ客户端接待访客交流会话。如有其它不懂的地方可直接点击客户端顾问咨询。
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如何去掉迷你留言和访客接待框。
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登录客户端-右侧的管理中心-在线洽谈设置-嵌入代码-编辑已经生成代码-基本设置右侧的迷你留言设置总开关设置为否-提交即可,基本设置右侧的访客接待设置总开关设置为否-提交即可。
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QQ不显示在线,怎么处理?
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如果漂浮框QQ在线状态不对。
解决方案:
1、打开wp.qq.com激活在线状态代码。
2、激活在线状还不能正常显示在线、请打开wp.qq.com登录QQ号---设置----停用服务--启用服务。
3、直接给腾讯公司打电话:0755-83765566
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TQ呼叫中心推荐
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TQ7之后的版本,都已经扩展为经济型呼叫中心模式。从界面到管理后台各个细节,都更加全面,包括QQ,MSN,旺旺,全部和我们TQ整合在一起,使页面沟通途径多样化。同时把文字洽谈,与免费电话,400电话,通过CRM系统统一数据收集,不论是通过哪个沟通进来的,后台全部保留客户信息,存进CRM数据库,统一管理,使用方便,全新的数据管理后台,这样就不会像以往,客户来到网站咨询,企业方由于各种原因,流失了意向客户,导致丢单,企业方可以随时查看历史记录,做好后续跟踪。
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结束语满意邀请
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非常感谢您的咨询,请您为我的这次服务作出评价!谢谢!
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客户端登录不上,怎么回事,提示“您电脑时间不正确”
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请您打开电脑右下角时间设置,双击打开,检查您电脑时间是否正确,包含时区、日期、时间。 即 时区为 “中国标准时间”,日期和时间都正确,时间前后不超过标准时间5分钟。(该提示就是时间设置错误请仔细核对.)
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如何修改联系方式?
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点击“管理中心”—“综合设置-账号信息管理-个人资料”—联系方式,修改此处即可。