FAQ智能帮助
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回收站
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回收站,是逻辑删除废弃的客户记录,可以在工作区删除客户记录后到回收站查看;可以从回收站还原到原来位置。
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TQ公司有客户关系管理 (CRM)功能吗?
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TQ公司有客户关系管理 (CRM),结合TQ在线客服和呼叫中心系统,可以帮助企业更好的管理客户资源。
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客户关系管理 (CRM)功能收费么?
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客户关系管理 (CRM)功能目前是给客户免费使用的,不可以自定义字段,开通VIP功能即可自定义字段和显示。
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免费客户能够对客户关系管理 (CRM)进行自定义吗?
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免费客户不能对客户关系管理 (CRM)进行自定义,只能使用现在系统默认的字段和功能。
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TQ客户关系管理 (CRM)有哪些功能模块?
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TQ客户关系管理包含客户管理、联系人、日程任务和订单。可以添加客户,转移客户,批量导入导出客户,同时可以添加联系人,制订日程任务,建立订单。对于客户有更加流程化,程序化的管理维护。
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客户关系管理 (CRM)中客户信息可以保存多长时间?
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客户关系管理 (CRM)中客户信息系统可以永久保存。(建议客户定期做备份工作。)
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客户关系管理 (CRM)中客户信息可以导入多少条记录?
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客户关系管理—通过制定方式excel导入客户,可以导入Excel支持的最大行数(说明:Excel2003版最大行数是65536行,Excel2007版最大行数是1048576行)。
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客户关系管理 (CRM)有没有去重功能?
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TQ客户关系管理有去重的功能,支持多种去重条件选择。