FAQ智能帮助
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如何看客户端版本号?
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点击客户端左下角“菜单”—“关于我们”即可。
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怎么开启机器人?
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登录客户端后,点击客户端底部的菜单-系统设置-机器人设置-其他设置-勾选自动启动机器人,确定保存,再重新登录即可。
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代理上网怎么设置才能登录TQ?
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点击登录界面下方的“网络设置”打开设置页面,选择TCP服务器类型,在代理服务器中输入代理服务器地址和相应端口号,确定即可登录。(目前TQ只支持HTTP协议方式,SOCKS4及SOCKS5暂不支持)。目前只支持基本身份认证,不支持windows集成身份认证。
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怎么修改TQ的提示音?
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修改提示音路径:登录客户端后,点击客户端底部的菜单-系统设置-声音设置-选择要修改的提示音类型,点击浏览选择目的文件(目前只支持WAV格式),试听如果有效果,那么点击确定即可生效。
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怎么备份快捷回复?
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将TQ安装目录下面的文件quickreplyu.xml,quickreplyu.xml.sys备份到其他位置,安装新客户端后可以将这两个文件粘贴回新的安装目录。登录TQ后可以读取到之前的快捷回复。
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怎么设置快捷回复自动发送?
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登录客户端后,点击客户端底部的菜单-系统设置-消息设置:勾选“编辑后发送”,客户端会话窗口会将此消息显示在编辑框,需要客服点击发送才会发送此消息;如果没有勾选,那么客户端将自动发送此消息。
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怎么设置快捷回复?
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登录客户端后,点击客户端底部的菜单-系统设置-消息设置-勾选“设置快捷回复内容”,根据需求添加和修改快捷回复的内容。
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10. 怎么设置登录时不显示快递窗口?
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登录客户端后,点击客户端底部的菜单-系统设置-消息设置-勾掉第一项“登录时显示快递窗口”。此操作只针对当前账号生效。